Limitaciones y responsabilidad
Haremos todo lo que sea posible y esté en nuestro poder para lograr un viaje seguro y agradable. En 31 años de operar turismo de aventura hemos mantenido un excelente nivel de seguridad y satisfacción. Sin embargo, accidentes pueden ocurrir. Altue no asume en ningún caso responsabilidad alguna por el tiempo y gastos que se incurran debido a enfermedades, accidentes o daño personal, tampoco por daño o pérdidas del equipaje. Además no nos podemos hacer responsables por fallas o incumplimiento de las líneas aéreas u otros medios de transportes y debemos asumir que ha cancelado su viaje si no ha llegado al punto de inicio en el momento acordado. Haremos todo el esfuerzo posible por cumplir con nuestro propio itinerario, tal como ha sido establecido, pero no podemos asumir responsabilidad por retrasos más allá de nuestro control.
A discreción del guía líder podrá ser requerido que miembros del grupo permanezcan en el barco de apoyo o se les desembarque definitivamente si su continua presencia en el kayak o a bordo del barco puede ser considerada en detrimento de si mismo o para otros.
Altue se reserva el derecho de posponer o cancelar cualquier viaje antes de su inicio, por fuerza mayor de actos humanos o naturales. En el evento de tal cancelación se devolverá todo el dinero
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